Terms of service
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
CNMATEI KvK-nummer: 42119046 BTW-identificatienummer: NL005509267B63 E-mail: contact@cnmatei.com Website: cnmatei.com
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via cnmatei.com. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de klant deze voorwaarden.
Artikel 3 — Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat CNMATEI de bestelling bevestigt per e-mail. CNMATEI behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 4 — Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. CNMATEI behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 5 — Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden bij het afrekenen. Bij niet-tijdige betaling is CNMATEI gerechtigd de bestelling te annuleren.
Artikel 6 — Levering
Levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres. De levertijd bedraagt 3 tot 6 werkdagen. Zie ons Verzendbeleid voor meer informatie.
Artikel 7 — Herroepingsrecht en retourbeleid
Voor het herroepingsrecht en retourbeleid verwijzen wij naar ons afzonderlijke Retourbeleid, dat integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.
Artikel 8 — Conformiteit en garantie
CNMATEI staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, conform artikel 7:17 BW.
Artikel 9 — Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, afbeeldingen en content op cnmatei.com zijn eigendom van CNMATEI en mogen niet worden gereproduceerd of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
CNMATEI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 11 — Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via contact@cnmatei.com. Wij streven ernaar klachten binnen 30 dagen te beantwoorden. Bij geschillen kunt u zich wenden tot de Geschillencommissie (www.degeschillencommissie.nl) of de Europese ODR-procedure (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Artikel 12 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 13 — Wijzigingen
CNMATEI behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op cnmatei.com.
Versie: augustus 2026